よくあるご質問

電気自動車（EV）用の充電設備となります。

給電スタンド 電気自動車急速充電設備　サービス開始済みをご覧ください。

24時間（年中無休）です。

株式会社 e-Mobility Power 又は自動車メーカ等が発行する専用の「充電カード」をお持ちの方、もしくは、クレジットカード（VISA・Master・JCB・ダイナース・アメリカンエキスプレス）をお持ちの方はジャパンチャージネットワーク株式会社 が発行する充電パスワードの取得によりご利用いただくことができます。

詳しくは充電器本体に掲示するご利用ガイドをご確認のうえ、下記コールセンター等までお問い合わせください。

スマートオアシス 及びジャパンチャージネットワーク のページにアクセスすることで確認できます。

使用手順につきましては、充電器本体にご利用ガイドを貼付しております。

同様のガイドは以下のとおりですので、こちらをご参考にお取り扱いください。

操作方法や故障でお困りのことなどはお手数ですが下記の連絡先までご連絡ください。

故障等により充電器をご利用いただくことができない場合は、非常用のコンセントによる充電の案内を差し上げております。ご不便をお掛けいたしますが故障時にはコンセントをご利用いただきますようお願いします。（非常用のコンセントは、充電器の隣に併設しております。）また、コンセントによる充電は急速充電器に比べて充電時間を要しますので、ご注意ください。