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給電スタンド  
電気自動車急速充電設備

お知らせ

サービス内容（ご利用時間・ご利用方法等）について

【ご利用時間】
24時間（年中無休）
【ご利用方法】
自動車メーカ又はNCS※1各々が準備する専用の「充電カード」をお持ちの方、もしくは、クレジットカード※2をお持ちの方はジャパンチャージネットワークが発行する充電パスワードの取得によりご利用いただくことができます。（充電パスワードはクレジットカードの登録により取得）
詳しくは充電器本体に掲示するご利用ガイドをご確認のうえ、下記コールセンター等までお問い合わせください。
充電カード・充電料金に関すること

専用の「充電カード」をお持ちの方

「充電カード」発行元各社までお問い合わせください

日産自動車

ゼロ・エミッションサポートプログラム会員

カード裏面に記載の窓口にお問い合わせください。

上記会員以外のお客さま

お客さま相談室 0120-315-232
（受付時間　9時～17時、12月31日～1月2日を除く）

三菱自動車

三菱自動車 電動車両サポート

三菱自動車 電動車両サポート - 充電について - EVポータル新規ウィンドウを開きます

NCS（合同会社 日本充電サービス）

日本充電サービス コールセンター

NCS　合同会社日本充電サービス｜各種お問合せ先新規ウィンドウを開きます

（本日時点における急速充電器専用の「充電カード」を発行している会社は 日産自動車、三菱自動車およびNCSとなります）

クレジットカード※2をお持ちの方

（充電パスワードの取得によりご利用可能）

ジャパンチャージネットワークお客さま相談窓口

0570-200-588（自動音声ガイド案内）
（24時間（年中無休））

（最初の5分までは250円（税別）、以降1分あたり50円（税別）加算。なお、1回あたりの最大充電時間は30分まで）

パスワードの発行や認証・操作方法に関すること
故障など充電器のトラブルに関すること 		サービスの開始時期に関すること

ジャパンチャージネットワークお客さま相談窓口

0570-200-588（自動音声ガイド案内）
（24時間（年中無休））

※1
合同会社日本充電サービス（NCS）・・・国内自動車メーカー4社と株式会社日本政策投資銀行が充電インフラネットワークの構築・推進を目的に共同出資により設立した会社で、充電カードの発行を予定。
※2
VISA・Master・JCB・ダイナース・アメリカンエキスプレスがご利用可能。
ご注意ください！

ペースメーカ、ICD（植え込み型除細動器）をお使いの方へ

急速充電器には近づかないでください。

操作する必要がある場合は他の方にお願いしてください。

充電中の本製品から電磁波がペースメーカ、ICDに一時的な影響を与える場合があります。

電気自動車充電スタンド

［お願い］急速充電専用の駐車マスです

このマークのある駐車マスは電気自動車急速充電専用の駐車マスとなります。

急速充電設備を使用されない方の駐車はご遠慮いただきますようお願いいたします。

※急速充電器をご利用のお客さまにつきましても、充電が完了しましたら速やかに充電スペースから、他の駐車スペースに車の移動をお願いいたします。

参考

令和元年12月
電気自動車急速充電設備を増設します　― 名神高速道路　草津PA、九州自動車道　古賀SA ―
平成28年12月
新たに4箇所で電気自動車急速充電設備のサービスを開始します
平成27年12月
新たに16箇所で電気自動車急速充電設備のサービスを開始します
平成26年12月
電気自動車急速充電設備のサービス開始について

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