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ETC専用料金所のご案内

1.ETC専用料金所とは

ETC車載器を搭載し有効なETCカードが挿入された車両(ETC車)がご利用できる料金所です。

ETCをご利用でない場合は、こちら新規ウィンドウを開きますから、ETCのメリットやETCのご利用に必要な手続等をご確認いただけます。

ETC専用_表示板

ETC専用料金所が設置されたインターチェンジ付近では、高速道路本線及び一般道の標識に標示板を添架し、ETC車でご利用いただく必要があることをお知らせしています。

ETC専用料金所のレーンについて

ETC専用料金所には、新たに「サポート」レーンを設置しています。

ETC専用料金所のレーンについて_図

ETC専用料金所には、ETCが使えない状態(ETC車載器未設置、ETCカード未挿入等)で誤ってETC専用料金所をご利用された場合に通行いただくサポートレーンを設置しています
サポートレーンは「ETC/サポート」又は「サポート」と表示しています。

2.NEXCO西日本管内のETC専用料金所

ETC専用料金所_地図 九州・沖縄 四国 中国 関西

3.ETC専用料金所のご利用方法

ETC車でご利用いただく場合

ETC車でご利用いただく場合

ETCが使えない状態の車両で誤って進入した場合

ETCが使えない状態の車両で誤って進入した場合

ETC/サポート」又は「サポート」と表示されたレーンをご利用ください。

逆走・バックは危険ですので絶対にしないでください。

  • ETC車でのご利用をお願いします。
  • 次に該当する場合は、「ETC/サポート」又は「サポート」と表示されたレーンにお進みいただき、一旦停止してインターホン等による係員の指示に従ってください。
  • ETCシステム利用規程実施細則第5条に該当
  • ETCシステムにより障がい者割引措置を受けようとする場合であって、ETC利用で割引を受けるための手続を行っていない場合(手続の詳細はこちらをご覧ください)、ETC車線の利用ができない場合等
  • 詳しくはETCシステム利用規程実施細則(3,198KB)PDFファイルを開きますをご覧ください。
  • 高速道路営業規則第54条に定める当社の係員へのお申し出が必要な走行をした場合(周回走行をした場合等)
  • 詳しくは高速道路営業規則をご覧ください。
  • ETC車載器を搭載していない車両のご利用はできません。
  • ただし、ETC車載器を搭載していない次の車両は、「ETC/サポート」又は「サポート」と表示されたレーンにお進みいただき、一旦停止してインターホン等による係員の指示に従ってください。

  • 料金を徴収しない車両を定める告示(平成17年9月30日国土交通省告示第1065号)に該当する車両(証明書等利用車両)
  • 仮ナンバー車両
  • ETCが使えない状態(ETC車載器未設置、ETCカード未挿入等)で誤ってETC専用料金所をご利用された場合は後退せずに、「ETC/サポート」又は「サポート」と表示されたレーンにお進みいただき、一旦停止してインターホン等による係員の指示に従ってください。

※サポートレーンにおける料金精算機の使い方はこちら(716KB)PDFファイルを開きますをご覧ください。

  • 逆走・バックは危険ですので絶対にしないでください。

4.利用証明書について

利用証明書は、ご走行後にETC利用照会サービス新規ウィンドウを開きますまたは、ETC利用履歴発行プリンター新規ウィンドウを開きますのご利用をお願いいたします。

5.料金所のキャッシュレス化・タッチレス化のメリット

メリット1

空いている時間帯や経路の割引など、柔軟な料金設定が容易になり、混雑を緩和してお客さまの生産性向上を図れます。

メリット1

メリット2

料金所係員の確保が困難になる中、ETCを活用することにより料金所の機能を維持できます。
 

メリット2

メリット3

お客さまと料金所係員の接触機会を減らすことで、感染症リスクを軽減できます。
 

メリット3

6.ETCパーソナルカードについて

ETCパーソナルカードとは、有料道路のお支払いにだけご利用いただけるETCカードです。クレジットカードをお持ちでない方でもデポジット(保証金)を預託いただくことで、有料道路で使えるETCカードの発行を受けることができます。 詳細及び申込方法については、 ETCパーソナルカードWEBサービス新規ウィンドウを開きます をご覧ください。

7.よくあるご質問

よくあるご質問はこちら(532KB)PDFファイルを開きます

8.他の高速道路会社のETC専用料金所

NEXCO東日本の実施場所等はこちら新規ウィンドウを開きます

NEXCO中日本の実施場所等はこちら新規ウィンドウを開きます

首都高速道路(株)の実施場所等はこちら新規ウィンドウを開きます

阪神高速道路(株)の実施場所等はこちら新規ウィンドウを開きます

本州四国連絡高速道路㈱の実施場所等はこちら新規ウィンドウを開きます