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よくあるご質問

障がい者割引制度

1.障がい者割引制度の概要

障がい者割引制度はありますか?

平成15年12月の制度改正により、障がい者割引の適用者はETC利用者のみとなるのですか?

料金所で手帳を呈示するだけで割引適用がされるのですか?

割引の有効期限について、詳しく教えてください。

有効期間(2年間)が切れると通知があるのですか?

平成15年12月の制度改正により、車が1台に限定されるなど、登録要件が厳しくなったのですか?

平成15年12月の制度改正により、対象自動車は変更となったのですか?

2.申請・登録

障がい者割引を受けようとする場合、どのような手続きが必要ですか?

障がい者本人が申請に行けない場合は、どうしたらよいのですか?

登録している自動車が変更となった場合、何か手続きをする必要があるのですか?

ナンバープレートを「ご当地ナンバー」に交換した場合、手続きが必要ですか?

ETCノンストップ走行による障がい者割引を受けようとする場合は、どのような手続きが必要ですか?

ETCで障がい者割引を利用するには?

「原則本人名義」のETCカードとは?

障がい者割引に登録しようとする車へのETC車載器セットアップには、何か特別な方法や手続きがあるのでしょうか?

ETC車載器セットアップ申込書・証明書をなくしてしまい、車載器管理番号が分かりません。どうしたらよいでしょうか?

ETC利用登録を行っていない場合のETCレーンの走行方法は?

登録済結果通知はETC利用対象者証明書を送付してからどれくらいで郵送されるのですか?また、有料道路事業者の設置した窓口へ送付した「ETC利用対象者証明書」に不備があった場合は、ETCノンストップ走行による割引を受けるための登録ができなくなるのですか?

ETCカードをなくしてしまった場合は?

割引適用範囲を拡大すべきでは?

精神障がい者を割引対象としない理由は何か?

3.ご利用方法

割引は手帳にナンバーが記載された自動車以外では受けられないのですか?レンタカーや代車では割引を受けられないのですか?

料金精算機を利用する場合、どのように障がい者割引を受ければいいのですか?

ETCを利用しない場合とETCを利用する場合の通行方法について、教えてください。

ETCカードは障がい者本人名義に限定されているのですか?

ETCレーンを通過したとき、機械で表示された通行料金が5割引になっていないのですが?

登録したETCカードであれば、料金所係員にETCカードを手渡して料金を支払う場合でも、手帳の呈示をしないで割引になるのですか?

割引登録を行ったETCカードであれば、どの車のETC車載器を使っても割引されるのですか?

ETC利用申請を行っていない場合のETCでの割引適用方法はありますか?

ETC利用申請で登録したETCカードは、登録した車以外の車の車載器では使うことができないのですか?

障がい者割引に登録した自動車で、ETC利用申請で登録した車載器に、登録したETCカード以外のETCカードを挿入して利用することはできないのですか?

障がい者割引と ETC時間帯割引等(深夜割引、休日割引、平日朝夕割引)は重複して割引されますか?

ETCマイレージサービスとは併用できるのですか?

ETCレーンが閉まっていたので、一般レーンを利用しました。障がい者割引は適用されますか?

不正があった場合はどうなるのですか?

まだ割引証を持っていますが、割引証を利用することはできますか?